Yasal
Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 5 Ağustos 2026
Bu koşullar, ustacini.com.tr sitesini kullanımınızı ve Sırma Çini Atölyesi ile kuracağınız sipariş ilişkisini düzenler. Siteyi kullanarak ve teklif talep ederek aşağıdaki esasları kabul etmiş sayılırsınız.
Teklif ve keşif
Sitedeki konfigüratör ve fiyat aralıkları bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı değildir. Kesin fiyat, 1.500 TL bedelli keşif ve tasarım onayının ardından yazılı olarak bildirilir. Keşif bedeli sipariş verildiğinde toplam tutardan düşülür.
Siparişin kurulması
Sipariş, tasarımın yazılı onayı ve %40 depozitonun alınmasıyla kesinleşir. Her pano siparişe özel üretildiği için, üretim aşamasına göre iptal ve iade koşulları uygulanır.
Ödeme
Depozito tasarım onayında, kalan tutar teslimden önce alınır. Ödemeler havale/EFT ile yapılır. Fatura, teslim ile birlikte düzenlenir. Fiyatlara KDV dâhildir.
Üretim ve teslim süreleri
Teslim süreleri desen yoğunluğuna göre 4–8 hafta arasındadır ve bekleme listesine bağlı olarak uzayabilir. El üretimi doğası gereği renk ve dokuda küçük farklar olağandır; bunlar kusur sayılmaz, işin imzasıdır.
İptal ve iade
| Aşama | Koşul |
|---|---|
| Keşif öncesi | Ücretsiz iptal, tam iade |
| Tasarım onayından önce | Keşif bedeli düşülür, kalan iade |
| Boyama başladıktan sonra | %40 depozito kayıp |
| Fırına girdikten sonra | İptal edilemez |
Mücbir sebep hâllerinde üretim başlamamışsa sipariş ek ücretsiz ertelenir. Atölye kaynaklı kusurlarda (sır çatlağı, renk kayması) karo, teslimden sonraki 30 gün içinde bildirilmek şartıyla ücretsiz yenilenir.
Fikrî haklar
Sitede yer alan desenler, fotoğraflar ve metinler Sırma Çini Atölyesi'ne aittir; izinsiz kullanılamaz. Sizin için üretilen özgün kompozisyonun kalıbı başka bir sipariş için kullanılmaz.
Uygulanacak hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.